Inomhusmiljö och Radon >> Inomhusmiljö >> Vanliga frågor

Vanliga frågor

Sidebar Image

Saknas din fråga eller om du önskar mer information är du välkommen att kontakta vår tekniska support på 010-490 82 50 eller skicka ett mejl till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Analyser

Var hittar jag priser och svarstider på de olika analyserna?

Priserna beror på vilken svarstid som önskas.

Jag vill snabba på redan beställd analys, går det?

Ja, det går bra. Kontakta vår tekniska support så hjälper de till.

Hur vet jag vilken luftanalys jag ska välja?

Vår luftanalysguide kan ge en ledtråd om vilken eller vilka analyser som kan vara lämpliga.

Jag är orolig för att mitt hus har drabbats av hussvamp eller rötsvamp, hur gör jag?

Läs mer om vår hussvampsanalys i produktbladet. Vi rekommenderar också att ni kontaktar någon av våra auktoriserade provtagare.

Provtagning

Jag behöver göra en provtagning, kan jag göra den själv? Ja det kan du. Det finns provtagningsinstruktioner som vi kan skicka där det står detaljerad information om vad man bör tänka på. För att låna provtagningsutrustning för exempelvis luftprovtagning ber vi dig kontakta vår tekniska support.

Kan man beställa provemballage (påsar, vialer) av er?

Ja det går bra. Du kan antingen mejla eller ringa in din beställning via vår tekniska support.

Jag har provtagit hussvamp och rötsvamp, hur ska jag förpacka det?

Om proverna är torra ska varje prov förpackas i separata väl förslutna fryspåsar, om de är fuktiga ska du lägga dem i papperskuvert. Skickas en hel fruktkropp in ska den förpackas och skickas i en papperspåse, läggs den i en plastpåse kollapsar den och blir svår att artbestämma.

Proverna kan sedan skickas i vadderade kuvert eller vanliga papperskuvert. Märk kuverten med "mikrolab" så kommer de till rätt avdelning direkt.

Jag ska ta asbestprov, vad gäller kring provtagning och förpackning av provet?

Materialprov av asbest ska förslutas i dubbla plastpåsar med analysbeställningsblanketten separat. Rengör verktygen med engångsservetter om du tar flera materialprov. För dammanalys används en blank, genomskinlig kontorstejp som efter dammsamling fästs på en overheadfolie eller plastficka. Vid asbestanalys i luft används luftpump och filterkassett.

Kontakta vår tekniska support så skickar vi provtagningsinstruktioner där det står detaljerad information om vad man bör tänka på.

Jag vill mäta RADON i min fastighet/lägenhet. Hur gör jag?

Radon mäts med så kallade radondetektorer. Dessa placeras ut i fastigheten/lägenheten under mätperioden och samlas därefter in och skickas för analys. En uppskattning av årsmedelvärdet görs med en så kallad långtidsmätning, den pågår minst 2 månader under eldningssäsongen. Man kan också mäta under korttid (7 dagar) för att få en rådgivande bedömning av radonhalten.

För att beställa detektorer kontaktar du enklast vår tekniska support.

All Items

Priserna beror på vilken svarstid som önskas.

Ja, det går bra. Kontakta vår tekniska support så hjälper de till.

Vår luftanalysguide kan ge en ledtråd om vilken eller vilka analyser som kan vara lämpliga.

Läs mer om vår hussvampsanalys i produktbladet. Vi rekommenderar också att ni kontaktar någon av våra auktoriserade provtagare.

Jag behöver göra en provtagning, kan jag göra den själv? Ja det kan du. Det finns provtagningsinstruktioner som vi kan skicka där det står detaljerad information om vad man bör tänka på. För att låna provtagningsutrustning för exempelvis luftprovtagning ber vi dig kontakta vår tekniska support.

Ja det går bra. Du kan antingen mejla eller ringa in din beställning via vår tekniska support.

Om proverna är torra ska varje prov förpackas i separata väl förslutna fryspåsar, om de är fuktiga ska du lägga dem i papperskuvert. Skickas en hel fruktkropp in ska den förpackas och skickas i en papperspåse, läggs den i en plastpåse kollapsar den och blir svår att artbestämma.

Proverna kan sedan skickas i vadderade kuvert eller vanliga papperskuvert. Märk kuverten med "mikrolab" så kommer de till rätt avdelning direkt.

Ja. Vi rekommenderar att ni kontakter någon av våra auktoriserade provtagare.

Materialprov av asbest ska förslutas i dubbla plastpåsar med analysbeställningsblanketten separat. Rengör verktygen med engångsservetter om du tar flera materialprov. För dammanalys används en blank, genomskinlig kontorstejp som efter dammsamling fästs på en overheadfolie eller plastficka. Vid asbestanalys i luft används luftpump och filterkassett.

Kontakta vår tekniska support så skickar vi provtagningsinstruktioner där det står detaljerad information om vad man bör tänka på.

Radon mäts med så kallade radondetektorer. Dessa placeras ut i fastigheten/lägenheten under mätperioden och samlas därefter in och skickas för analys. En uppskattning av årsmedelvärdet görs med en så kallad långtidsmätning, den pågår minst 2 månader under eldningssäsongen. Man kan också mäta under korttid (7 dagar) för att få en rådgivande bedömning av radonhalten.

För att beställa detektorer kontaktar du enklast vår tekniska support.

Utrustning

Hur levereras min luftprovtagningsutrustning?

Pumparna, adsorbentrör, instruktioner och övrig utrustning skickas i svarta plastväskor.

Till företag: med Posten "Företagspaket kl. 16.00"

Till privatperson: med "Postpaket"

Hur beställer man luftprovtagningsutrustning?

Alla typer av provtagningsutrustning kan man beställa via vår tekniska support. Dessutom går det att beställa pumpar via vår hemsida.

Utrustning krånglar eller kommer inte enligt beställning?

Kontakta vår tekniska support och förklara ditt problem så hjälper de till.

All Items

Pumparna, adsorbentrör, instruktioner och övrig utrustning skickas i svarta plastväskor.

Till företag: med Posten "Företagspaket kl. 16.00"

Till privatperson: med "Postpaket"

Ja, det går utmärkt.

Alla typer av provtagningsutrustning kan man beställa via vår tekniska support. Dessutom går det att beställa pumpar via vår hemsida.

Kontakta vår tekniska support och förklara ditt problem så hjälper de till.

Skicka in prov

Om jag ska skicka prov till er, vilken adress är det som gäller?

Följande gäller när paket, brev eller företagspaket skickas till oss:

Företagspaket
Eurofins Pegasuslab AB
Rapsgatan 21 
754 50 Uppsala

Brev och paket (ej företagspaket) 
Eurofins Pegasuslab AB
Box 97
751 03 Uppsala

Du kan också lämna in prov och försändelser på våra inlämningsställen [länk till central sida för inlämningsställen] som finns runt om i Sverige.

Kan jag lämna in prover direkt hos er på laboratoriet i Uppsala?

Ja, det går bra. Våra öppettider är 08.00-16.30 och vi finns på Rapsgatan 21 i Uppsala.

All Items

Följande gäller när paket, brev eller företagspaket skickas till oss:

Företagspaket
Eurofins Pegasuslab AB
Rapsgatan 21 
754 50 Uppsala

Brev och paket (ej företagspaket) 
Eurofins Pegasuslab AB
Box 97
751 03 Uppsala

Du kan också lämna in prov och försändelser på våra inlämningsställen [länk till central sida för inlämningsställen] som finns runt om i Sverige.

Ja, det går bra. Våra öppettider är 08.00-16.30 och vi finns på Rapsgatan 21 i Uppsala.

Provsvar

Jag förstår inte provsvaret, hur får jag hjälp?

Då är du välkommen att ringa vår tekniska support eller direkt till våra experter så förklarar vi ytterligare.

När får jag provsvaret?

Datum när provet beräknas vara klart anges i den orderbekräftelse du som beställare får via e-post när vi registrerat Ert prov på laboratoriet. Val av leveranstid görs i samband med beställning.

All Items

Då är du välkommen att ringa vår tekniska support eller direkt till våra experter så förklarar vi ytterligare.

Datum när provet beräknas vara klart anges i den orderbekräftelse du som beställare får via e-post när vi registrerat Ert prov på laboratoriet. Val av leveranstid görs i samband med beställning.

Övrigt

Var finns information om olika utbildningar?

På vår hemsida under Inomhusmiljö/Tjänster finns våra samtliga utbildningar beskrivna. Det går också bra att ringa vår utbildningsansvarige Joakim Honkanen, joakimhonkanen@eurofins.se

Om jag vet att det är prover tagna av annan person, kan jag ringa och få tillgång till svaret på proverna?

På grund av sekretess och att provsvaren inte ska hamna i orätta händer diskuterar vi bara provsvar med ägaren till proven, dvs fakturamottagare, provtagare eller beställare. Vill någon annan ta en diskussion krävs ett skriftligt godkännande till vår epost info.pegasuslab@eurofins.se av fakturamottagare, provtagare eller beställare.

Det luktar mögel eller konstigt, är det farligt?

Lukt kan vara ett tecken på fukt i byggnader. WHO rapporterade senast år 2009 om en koppling mellan fukt i byggnader och hälsoproblem. Vilka mekanismer och ämnen som ligger bakom dessa hälsoproblem och symptom är svårt att reda ut. Däremot är det vanligt att hälsoproblemen och symptomen försvinner när det skadade eller emitterande materialet tas bort. Att uttala sig i om det är farligt eller inte kräver medicinsk kompetens, vi tittar på hur byggnaden mår och om det kan finnas indikationer på att den är skadad.

Analyserna på Pegasuslab syftar främst till att spåra eller identifiera fukt- eller mikrobiologiska skador alternativt olika kemiska emissionskällor i byggnader. En del analysresultat kan också bedömas utifrån befintlig kunskap om ämnens effekter på hälsa. I de flesta fall är de uppmätta halterna av olika ämnen klart under gällande hygieniska gränsvärden för arbetsmiljö och oftast, men inte alltid, under lågrisknivåer som rekommenderas av Institutet för Miljömedicin på Karolinska Institutet. 

Det luktar mögel eller konstigt, vad ska jag göra?

För konsultation är du välkommen att ringa vår tekniska support eller våra experter direkt. Du kan också kontakta någon av våra auktoriserade provtagare för att få hjälp.

Vart vänder jag mig med fakturafrågor?

Kontakta vår tekniska support och förklara ditt problem så hjälper de till.

All Items

På vår hemsida under Inomhusmiljö/Tjänster finns våra samtliga utbildningar beskrivna. Det går också bra att ringa vår utbildningsansvarige Joakim Honkanen, joakimhonkanen@eurofins.se

På grund av sekretess och att provsvaren inte ska hamna i orätta händer diskuterar vi bara provsvar med ägaren till proven, dvs fakturamottagare, provtagare eller beställare. Vill någon annan ta en diskussion krävs ett skriftligt godkännande till vår epost info.pegasuslab@eurofins.se av fakturamottagare, provtagare eller beställare.

Lukt kan vara ett tecken på fukt i byggnader. WHO rapporterade senast år 2009 om en koppling mellan fukt i byggnader och hälsoproblem. Vilka mekanismer och ämnen som ligger bakom dessa hälsoproblem och symptom är svårt att reda ut. Däremot är det vanligt att hälsoproblemen och symptomen försvinner när det skadade eller emitterande materialet tas bort. Att uttala sig i om det är farligt eller inte kräver medicinsk kompetens, vi tittar på hur byggnaden mår och om det kan finnas indikationer på att den är skadad.

Analyserna på Pegasuslab syftar främst till att spåra eller identifiera fukt- eller mikrobiologiska skador alternativt olika kemiska emissionskällor i byggnader. En del analysresultat kan också bedömas utifrån befintlig kunskap om ämnens effekter på hälsa. I de flesta fall är de uppmätta halterna av olika ämnen klart under gällande hygieniska gränsvärden för arbetsmiljö och oftast, men inte alltid, under lågrisknivåer som rekommenderas av Institutet för Miljömedicin på Karolinska Institutet. 

För konsultation är du välkommen att ringa vår tekniska support eller våra experter direkt. Du kan också kontakta någon av våra auktoriserade provtagare för att få hjälp.

Kontakta vår tekniska support och förklara ditt problem så hjälper de till.